Returpolicy

Du har rätt att annullera din beställning inom 14 dagar efter mottagandet utan att ange någon anledning. Efter annulleringen har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera produkten. Du får då hela orderbeloppet, inklusive fraktkostnader, återbetalat.

Endast returfrakten från dig till webbutiken bekostas av dig själv. Kontrollera fraktkostnaden på din transportörs webbplats.

Om du utnyttjar din ångerrätt ska produkten, tillsammans med alla medföljande tillbehör och – om det är rimligen möjligt – i originalskick och originalförpackning, returneras till företaget.

För att utnyttja denna rätt kan du kontakta oss via support@ovavi-stockholm.com. Vi återbetalar sedan det belopp som du har betalat inom 14 dagar från det att vi fått meddelande om returen, förutsatt att vi har mottagit produkten i gott skick.